Política de Frete

1. Prazos de Entrega

1.1. Processamento do Pedido

Todos os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pedidos realizados aos finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.

1.2. Tempo de Entrega

O tempo de entrega varia de acordo com a localização do destinatário e o método de envio escolhido. Nossos prazos estimados são:

• Frete Padrão: 5 a 10 dias úteis.

• Frete Expresso: 2 a 5 dias úteis.

2. Métodos de Envio e Custos

Oferecemos diversas opções de frete para atender às suas necessidades:

• Frete Padrão: Custo calculado com base no peso do pedido e na localização do destinatário.

• Frete Expresso: Custo adicional aplicado para entregas mais rápidas.

O valor do frete será calculado e exibido no checkout antes de finalizar a compra.

3. Rastreamento de Pedidos

Após o envio do pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e o link para acompanhar a entrega. Caso não receba o código de rastreamento, entre em contato conosco pelo e-mail suporte@estilodefolia.com.

4. Entregas Internacionais

Atualmente, não realizamos entregas internacionais. Nossos serviços de entrega estão disponíveis apenas dentro do território brasileiro.

5. Problemas com a Entrega

5.1. Atrasos

Faremos o possível para cumprir os prazos de entrega estimados, mas podem ocorrer atrasos devido a fatores fora do nosso controle, como condições climáticas, greves ou atrasos por parte da transportadora.

5.2. Produtos Danificados ou Extraviados

Se o seu pedido chegar danificado ou for extraviado, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail suporte@estilodefolia.com. Providenciaremos a substituição do produto ou o reembolso conforme necessário.

6. Alterações e Cancelamentos

Se você precisar alterar ou cancelar seu pedido, entre em contato conosco o mais rápido possível. Tentaremos acomodar sua solicitação, mas não podemos garantir alterações ou cancelamentos uma vez que o pedido já tenha sido processado e enviado.